Termos e Condições

 

 

Programa de fidelização Mr Pizza

 

A adesão ao programa MrPizza implica o conhecimento e a aceitação das suas condições gerais de utilização.  

 

CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO

 

  1. O Programa de Fidelização MrPizza concede benefícios aos clientes pela preferência de consumo nos nossos espaços devidamente assinalados. A adesão ao programa é gratuita.

  2. O cliente pode aderir ao programa através do site “site adesão”. O pré-registo é válido para acumulação de descontos mas para a sua redenção é sempre necessário um registo completo pela disponibilização dos campos de preenchimento obrigatórios.

  3. A adesão pressupõe a criação de um cartão virtual associado ao número de telemóvel do cliente que será a sua forma de identificação no programa.

  4. A adesão é nominal e os benefícios atribuídos são estritamente pessoais, não sendo possível vender ou emprestar os dados de adesão.

  5. Cada membro possui apenas uma participação no programa; a identificação do membro na participação no programa é pessoal e intransmissível, não podendo ser cedido a terceira entidade, sendo o utilizador responsável por todas as operações realizadas para a sua conta ou a partir dela.

  6. No eventual fim deste programa de fidelização, o cliente aceita que eventuais pontos que tenha a seu favor sejam automaticamente anulados, não existindo qualquer direito ao seu ressarcimento.

  7. Sempre que por motivos de ordem técnica, não seja possível:  
  1. o crédito dos descontos, o cliente deverá requerer ao Funcionário, que sejam inseridos pós venda, para ser posteriormente creditado.  
  2. o resgate de um dado vale numa dada compra, o mesmo vale deverá ser resgatado numa compra posterior. 

Nota: As reclamações de pontos deverão ocorrer no prazo máximo de trinta dias da data da compra, tendo o cliente que apresentar o talão da compra para identificação da venda. 

 

 BENEFÍCIOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

 

  1. Este Programa de Fidelização funciona da seguinte forma:

    a) o cliente, tem cashback em cartão de 10% em todos os produtos comprados nas lojas aderentes MrPizza.  

    b) o cliente deve identificar-se na loja com os seus dados e contacto do cartão.

  2. Ao fim de 365 dias, todo o valor acumulado poderá ser transformado em vale com uma validade de 30 dias.

  3. O valor acumulado estará disponível imediatamente após a compra.

  4. Compete à MRPizza definir as lojas a integrar no presente programa, podendo alterar, em qualquer altura, a listagem dos restaurantes aderentes.

  5. A MrPizza reserva-se o direito de alterar o critério de atribuição de benefícios previstos no programa.

  6. É condição da utilização dos benefícios a identificação dos membros no programa através dos dados pessoais do cliente requeridos.

  7. Os benefícios conferidos pelo programa de fidelização MrPizza não são compatíveis nem acumuláveis com os de outras promoções em vigor, salvo nos casos em que este indique o contrário.

  8. O dinheiro e vales dos cartões não podem ser transferidos, vendidos ou comercializados sob nenhuma forma, nem podem ser trocado por valor monetários.

Nota: A devolução de produtos que tenham dado origem à possibilidade de obtenção de pontos, descontos ou quaisquer outros benefícios ou regalias, pode originar a anulação no cartão da(s) respetiva(s) transacção(ões) ou do cancelamento do cartão.

 

CANCELAMENTO E ALTERAÇÕES AO PROGRAMA

 

  1. A MrPizza reserva-se o direito de cancelar o acesso a Clientes que não cumpram com as condições descritas no presente programa ou que o utilizem de forma abusiva e/ou fraudulenta.

  2. A MrPizza reserva-se o direito de cancelar ou alterar as condições do programa.

  3. A qualquer momento o membro pode cancelar a sua associação ao programa, bastando para tal comunicar essa decisão, indicando os dados de registo, através de e-mail para saboresdofuturo@sapo.pt. O cancelamento implica a saída do programa, terminando o relacionamento do membro com o programa, extinguindo-se os benefícios do membro no âmbito deste programa.

 

 PRIVACIDADE DE DADOS

 

  1.  Nos termos da lei aplicável e inerentemente à sua participação no programa de fidelização MrPizza, o participante autoriza expressamente que os dados pessoais que faculte à MrPizza ou que sejam recolhidos durante a prestação dos serviços por parte das unidades no âmbito do programa sejam recolhidos e processados por qualquer empresa que integre a MrPizza ou por terceiras entidades que tenham celebrado contrato com ele no âmbito do programa e apenas do programa.

  2. O participante deverá manter actualizados os dados de contacto e perfil na área dedicada para o efeito nos sites.

  3. O participante poderá, a todo o momento, exercer os direitos previstos na lei de protecção de dados pessoais, designadamente em matéria de acesso, rectificação, cancelamento e oposição, fazendo-o por escrito para o endereço postal da MrPizza ou enviando uma mensagem de correio electrónico para o saboresdofuturo@sapo.pt, na qual efectue a sua identificação e indique a situação que constitui objecto da sua solicitação.

  4. Os Termos e Condições do programa de fidelização MrPizza encontram-se regidos pela lei portuguesa e quaisquer conflitos relativos à sua interpretação e aplicação serão decididos pelo Tribunal Judicial de Lisboa.